Tukifoorumi

No hyvä, jätin aiheesta ilmoituksen tuonne Palveliemien virheet - virheilmoitukset tänne -ketjuun. Että jos ehtisit palauttaa meidänkin foorumimme, joka on siis aktiivinen ja roskapostiton.

Kiitos, toimii taas <3

Tähän allekirjoittanut kommentoi sen verran tutustuttuaan tapaukseen tarkemmin, että koska foorumi on jo omien kertomustesi mukaan ollut käyttämätön jo pidemmän aikaa sen merkityksessä, kuin se ohjelmasääntöihimme on kirjattu, ei foorumia tulla palauttamaan.

Lisäksi, vaikkakin ylläpitäjät voivat ottaa foorumista varmuuskopion, ei sen jälkeen kun olet poiston yhteydessä menettänyt (mikäli tätä poistoa ei ole virheellisesti tehty ohjelmasääntöjemme puitteissa) hallintaoikeutesi foorumiin tulla myöskään tietokantoja antamaan käyttöösi, koska tällöin et ole enää vastuussa foorumin sisältämästä datasta ja sen oikeinkäsittelystä. Tietokannat sisältävät esimerkiksi mainitsemiasi ykstyisviestejä (myös muiden kuin sinun), jotka taasen ovat, kuten myöskin sähköpostit ja paperikirjeet, kirjesalaisuuden piirissä. Me emme näitä lue, emmekä myöskään anna sitä mahdollisuutta, että kenenkään yksityisviesti joutuisi kolmannen osapuolen käsiin sen jälkeen kun foorumin varsinainen ylläpitäjä on menettänyt oikeutensa kyseiseen foorumiin meidän palvelimillamme.

Luonnollisesti jokainen viesti mitä foorumille on kirjoitettu, kuuluu tekijänoikeuslain alle. Kuitenkin kun foorumi ja sen tekstit poistuvat tietokannastamme, voit olla varma ettei kyseisiä tekstejä tulla julkaisemaan koskaan missään, sikäli mikäli joku ei ole niitä kopioinut tätä aiemmin, vaikkakin meillä niistä varmuuskopiot hetkellisesti säilyvät. Me emme siis pidätä tekijänoikeuksia, poistamme ainoastaan datan palvelimiltamme ja se häipyy sitä myöten "bittitaivaaseen", lukuunottamatta varmuuskopioita, jotka säännöllisesti korvautuvat uudemmilla ja joita säilytämme sekä palvelumme toimivuuden takaamiseksi, että väärinkäytös- ja rikostapausten selvittämiseksi (Kyllä, allekirjoittaneeseen on ollut yhteydessä näiden tiimoilta paikalliset poliisilaitokset ja mm. KRP).

Palveluissamme on pakko olla jotkin pelisäännöt, ei niin miten kukaisellekin sopii. Mikäli me teemme virheen, se pyritään korjaamaan. Mikäli käyttäjä/foorumin perustaja tai ylläpitäjä tekee virheen, on tämä hänen vastuullaan. Ohjelmasääntömme ovat ehdottoman sitovat, ainoastaan Suomen Laki menee näiden edelle.

On erittäin valitettavaa mikäli olet käsittänyt asian niin, että foorumin aktiivisuus katsotaan yksityisviestien päiväyksestä. Vaikkakin ohjelmisto tallentaa yksityisviestien ajankohdat, on nämä tarkoitettu ainoastaan vastaanottajaa ja lähettäjää varten. Kuten ylempänä puhuin kirjesalaisuudesta, emmehän saisi mennä postilaatikollesikaan katsomaan milloin esimerkiksi sinun puhelinoperaattorisi kirje on päivätty sinulle.

Eli en saa OMIA tekstejäni takaisin? Enkä adminin? Muiden jutut eivät kiinnosta, vain kahden nimimerkin (tai vähintään omani) haluaisin takaisin. Sillä tekijänoikeuksien mukaanhan ne kuuluvat minulle ja mistä minä voin tietää miten te niitä käytätte, vaikka sanotte poistavanne.

Olen henkilökohtaisesti sitä mieltä, että tässä on tehty virheitä molemmin puolin. Te siinä, kun ei selvästi ole mainittu, etteivät yksityisviestit ja foorumin ulkoasupäivitys, käyttäjien aktiivinen kirjautuminen päivittäin, riitä pitämään foorumia kasassa. Ja me teimme sen virheen, ettemme käsittäneet, etteivät edellä olevat riitä pitämään foorumia pystyssä.
Toivoisin, että asiakaspalveluhenkisinä voisitte palauttaa edes minun ja adminin tekstit. Ne ovat tärkeitä myös muulle sivustolle, eikä niiden menettäminen sovi kuvaan laisinkaan. Tarvittaessa voin pyytää adminin tyrkkäämään sähköpostia sinulle, jos tarvitset hänen lupaansa luovuttaaksesi tekstinsä minulle.

Ja mitä luin tuota rekisteröitymiskohtaa tuolla, missä tulee käyttöehdot, niin MISSÄÄN kohtaan ei lue, että foorumille itselleen pitää kirjoittaa, jotta foorumi ei katoa. Ei yhtään, missään, kohtaa. Joten mistä minä voin tietää, että minun täytyy kirjoittaa muualle kuin yksäreihin, jotta foorumi pysyy?? Mietin tuota kyllä jo aiemmin, etten missään muista lukeneeni tuollaisesta säädöksestä ja selvisihän se tässä tutkiessa.
Jos ei kerran käyttäjille kerrota, että foorumi poistetaan käyttämättömänä tietyn päivämäärän mentyä, niin miten voitte olettaa, että tiedän tällaisesta??

En halua päästää tekstejäni "katoamaan bittiavaruuteen". Ne ovat elintärkeitä, enkä välitä nyt juuri muusta. Toivoisin, että voisitte korjata tämän näillä puheilla, koska selvästi vika ei ole yksin minussa.
Kiltit.

Jos viestisi olivat julkisia, julkisella puolella, voit yrittää etsiä niitä Googlen välimuisteista muutaman viikon aikana, ehkä pariinkin kuukauteen niitä voi sieltä löytyä. Laitat vain hakusanan joko viestin aiheen, tai nimimerkkisi mukaan.
Jos ne taas olivat piilossa tai muuten yksityisviesteinä, tuskin niitä voi löytää kukaan, koska foorumi on poistettu.
Välillisestihän tästä vastaa foorumin ylläpitäjäkin, ainakin jollain tavalla. Tuskin kuitenkaan taloudellisesti. Muuten tässä voimme muistaa vanhaa sananlaskua, joka varoittaa laittamasta kaikkia munia samaan koriin. Näin internetiin sovelluttuna siis, että tärkeimmistä tuotoksista kannattaa pitää varmuuskopioita eri paikoissa. Talo tai muu rakennus voi palaa ja siinä tuhoutua niin tietokoneet kuin muistitikutkin, foorumi tai muu internet talletuspaikka voi kaatua yllättäen. Jos katsot Foorumi.info foorumeiden lukumäärää usealla palvelimella, voinet käsittää, ettei jonkin yksittäisen foorumin löytäminen siitä joukosta käy aivan helposti. Kun samaan aikaan on erilaisia pyyntöjä lukuisasti, voinet ymmärtää keskittymisen kiireellisempiin ja palvelussa jatkaviin.

Miten kyseinen Googlen hakukonemuoto sitten toimii, ja mistä minä sellaisen tähän hätään repäisen? Olisi suuri apu siitäkin, jos saisi julkiset tekstit säilöön.
Ja foorumimme kyllä jatkaisi alaisuudessa, jos saisimme sen takaisin. Nyt kuitenkin vaikuttaa siltä, että taidamme siirtyä lopullisesti kirjoittamaan kirjeitse ja viemään itse kirjeet perille, jottei minkäänlaisia välikäsiä tarvita, ja jotta tietojen katoaminen on sitten varmasti ihan oma moka.
EDIT.// Blondi selvitti asian ja tajusi miten Google toimii. Nyt ongelma enää yksityisellä puolella. Harmi vain, ettei Google jostain syystä osaa antaa kaikkia sivuja. Tyyliin sivut 3, 8 ja 12 saattavat puuttua jostain aiheista...huokaus.

Enkä kyllä vieläkään käsitä, miten tuollainen sääntö (foorumi poistetaan X päivän kuluessa jos sitä ei käytetä) voi olla olemassa, kun siitä ei rekisteröityessä foorumille näy minkäänlaista merkkiä. Selittäkäähän vielä se, kiitoksia, tuon Googlen lisäksi.
Ja palauttakaa ne yksityisviestitkin, arvostaisin.

Avaat Google haun, kirjoitat hakusanaksi foorumin nimen, siellä käyttämäsi nimimerkin tai jonkin usein käyttämäsi sanan tai sanonnan. Kun klikkaat tekstiä: Google haku, saat melkoisen määrän sivuehdotuksia joko sellaisenaan tai muunneltuna. Luultavasti viestisi eivät enää löydy päämuistista, mutta välimuisteja selaten niitä saattaa löytyä. Välimuistin Gogle ilmaisee juuri sillä välimuisti sanalla.

Tämän foorumipalvelun asioista en paljoa tiedä, tiedän kuitenkin erään tähän kuuluvan foorumin ylläpitäjänä, että melkoisen joukon tietoja uusi rekisteröityjä saa luettavakseen. Tiedän myös sen, että monet eivät niitä vilkaisekaan, saati että lukisivat.

Kuten sanottu, emme voi palauttaa, jos ei olla itse tehty virhettä. Foorumisi oli käyttämätön ja se poistui, piste. Se on nyt mennyttä kauraa, valitan ja ymmärrän, että sinulla on tarvetta teksteille mutta emme voi asiassa auttaa. Ohjelmasäännöt sanoo, että käyttämätön 60 päivään ja se tarkoittaa nimenomaan julkista osuutta. Pahoittelemme mutta asia on todellakin näin, että ei edes maksua vastaan voida palauttaa eikä kirjoittajakohtaisesti.

Laitoin tästä jo tuohon Virheilmoitukset tänne-ketjuun, mutta en tiedä hävisikö sinne muiden joukkoon..?

Eli nyt jo noin viikon verran ollut foorumini suljettuna. On aktiivinen, monesti monta viestiä päivittäin, nyt kesällä ollut hiljasempi kun jäsenet lomailevat, mutta viikottain on monta viestiä tullut.

Eli http://p4.foorumi.info/kolibrit/ , voisko palauttaa taas käyttöön? Ja jos ei, niin voisko tästä saada tiedon eli jonkunlaisen vastauksen tähän viestiini? Ei tartteisi odotella turhaan...

Pahoittelen, jäänyt näköjään huomaamatta. palautettu.

SUURET KIITOKSET Teit pienen äitiporukan hyvin onnelliseksi

Yritän nyt tätäkin reittiä, kun tuolla toisaalla ei kukaan reagoi:
Foorumimme http://p2.foorumi.info/tera/index.php on kadonnut. Virhe 404. Se on aktiivinen eli näin hiljaisena kesäloma-aikanakin sinne tulee vähintään muutaman päivän välein viestejä foorumilaisilta. Voisitteko korjata ongelman kun foorumilaiset jo kyselevät, mitä on tapahtunut? Foorumi on ollut ilmeisesti jo muutaman päivän kadoksissa. Olen ylläpitäjänä siellä, mutta olin netin ulottumattomissa vajaan viikon, joten en ihan tarkkaan tiedä, milloin se on kadonnut.

Onko kukaan edes noteerannut ongelmaani? Kai teillä kiirettä pukkaa, mutta kommentoikaa jotain.

Joo katsellaan tuo tänään. Tässä tosiaan mullakin ollu lomareissu päällä niin ei ole päässyt vastaamaan.

Palautettu. Pahoittelen lomista johtunutta viivettä.

Kiitti palautuksesta! Eipä meillä mitään ruuhkaa ollut, joten ehdittiin kärsivällisesti odottaa ja nyt homma skulaa taas.